อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

เมื่อเปิดบัญชีและใช้งาน jacoo6 คุณตกลงรับข้อกำหนดเหล่านี้ — ซึ่งครอบคลุมการฝากเงิน ถอนเงิน การใช้โปรโมชั่น และการปิดบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้เมื่อสมัครสมาชิกครอบคลุมการฝากและถอนเงินอัปเดตตามประกาศอย่างเป็นทางการผูกพันทุกบัญชีที่ใช้งาน

ดูล็อบบี้เกม อ่านคำถามที่พบบ่อย

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเนื้อหาในข้อกำหนด หรือต้องการขอสำเนาข้อตกลงฉบับล่าสุด ทีมงานพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่างนี้ สำหรับผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และพื้นที่ใกล้เคียง สามารถส่งข้อความเข้ามาได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับตามลำดับคิวโดยเร็ว

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ แล้วแจ้งเรื่องข้อกำหนดที่ต้องการสอบถาม ทีมงานจะดึงข้อมูลบัญชีของคุณขึ้นมาทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามพร้อมระบุหัวข้อว่า 'ข้อกำหนดการใช้งาน' เพื่อให้ทีมงานจัดส่งคำตอบและเอกสารที่เกี่ยวข้องได้ถูกต้อง

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้า FAQ ในบัญชีของคุณรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตน

ขอบเขตและเนื้อหาของข้อตกลงนี้

jacoo6 การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนบน jacoo6 รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การส่งคำสั่งฝากเงินถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อผูกพันทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่ บัญชีแต่ละบัญชีต้องเป็นของบุคคลเดียว ห้ามโอนสิทธิ์หรือใช้งานร่วมกัน หากตรวจพบการใช้บัญชีหลายบัญชีพร้อมกัน เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการทำธุรกรรมชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนได้ครบถ้วน สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านหน้าเว็บนี้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่ประกาศมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขใหม่โดยอัตโนมัติ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

หลักการดูแลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งเชื่อมโยงกับข้อกำหนดฉบับนี้โดยตรง การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว รวมถึงประวัติการทำธุรกรรม สามารถร้องขอได้ผ่านทีมซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

ระบบล็อกอินใช้ OTP ทุกครั้งที่เข้าจากอุปกรณ์ใหม่ หากพบการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ บัญชีจะถูกพักชั่วคราวและแจ้งเตือนคุณทันที

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และลบออกเมื่อหมดความจำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกค่าการแสดงผลและภาษาของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบสำเนายืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมมาจากเรื่องที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาจริง ครอบคลุมตั้งแต่การแก้ไขบัญชีไปจนถึงสิทธิ์การถอนเงินและการปิดบัญชี หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ได้เลย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณยืนยันการสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับฉบับล่าสุดที่ประกาศไว้บนหน้านี้

เราจะแจ้งบนหน้าเว็บนี้ล่วงหน้าพร้อมระบุวันที่มีผล คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านล่างของหน้าข้อกำหนดเสมอ

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากตรวจพบบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีที่สองและพักการถอนเงินไว้จนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตโดยระบุชื่อบัญชีและเลขที่สมาชิก ทีมงานจะจัดส่งเอกสารฉบับเต็มให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

ใช่ ทุกช่องทางชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับเดียวกัน รวมถึงขั้นตอนการยืนยันและการขอคืนเงิน

แจ้งความประสงค์ผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด

อ้างอิง